Contatti
Scrivi a [email protected]. Indica versione dell’app, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, lingua e passaggi necessari a riprodurre il problema.
Proteggi i dati del progetto
Non inviare normalmente archivi PartMemo, PDF o fotografie di officina. Se un file è indispensabile, rimuovi prima volti, numeri di serie, indirizzi e altri dettagli privati.
Backup e trasferimento
Usa il backup completo o l’esportazione del progetto e salvali tramite il pannello file del sistema. Mantieni il database attivo nello spazio privato di PartMemo, non in una cartella sincronizzata.
Acquisti
PartMemo è gratuita e completamente sbloccata. Le mance facoltative sono consumabili, non sbloccano funzioni e non possono essere ripristinate. Per problemi di pagamento o rimborso usa l’assistenza acquisti Apple o Google.
Tempi di risposta
Il supporto Meskatech è disponibile in italiano o inglese, normalmente entro cinque giorni lavorativi.